印刷厂质量管理制度范本
一、质量方针和目标
1. 本制度贯彻质量第一的方针，为确保产品质量，提高顾客满意度，制定如下质量方针和目标：
确保产品符合客户需求和行业标准；
持续改进生产流程，提高产品质量和生产效率；
培养员工的质量意识，提高员工技能和素质。
2. 目标：
产品合格率达到98%以上；
顾客满意度达到90%
二、质量管理职责
1. 生产部门负责确保产品质量符合生产计划要求，对生产过程中的质量问题进行及时处理和反馈。
2. 技术部门负责制定生产工艺和设备维护计划，对生产过程中的技术问题进行指导和支持。
3. 采购部门负责供应商的选择和管理，确保原材料的质量符合生产要求。
4. 质量管理部门负责制定产品质量标准，对产品质量进行检测和监督，并组织质量问题的调查和分析。
5. 总经理负责质量方针和目标的制定和审核，对重大质量问题进行决策和处理。
三、质量管理制度
1. 质量管理流程： 制定产品质量标准； 进行原材料入库检验； 生产过程中进行质量控制； 产品出厂前进行质量检测； 定期对生产设备进行检查和维护。
2. 不合格品处理： 对不合格品进行分类和处理； 进行原因分析，采取纠正措施； 对不合格品进行重新加工或报废。
3. 质量记录管理： 对质量记录进行分类、整理和保存； 便于质量追溯和改进。
4. 质量培训： 对员工进行质量管理培训； 提高员工的质量意识和技能。
5. 质量改进： 对质量问题进行统计和分析； 针对问题进行改进，提高产品质量。
6. 质量审核： 对产品质量进行定期审核； 确保产品质量符合要求。
